Política de privacidad y protección
Tu seguridad y confianza son fundamentales para nuestros procesos
Sobre la protección de tus datos personales
¿Por qué es relevante cuidar tus datos? Protegemos la información recopilada al navegar y usar los servicios del sitio, garantizando conformidad con el RGPD y normativa española vigente.
El tratamiento de datos se vincula a los servicios ofrecidos. Cada dato recogido sigue un flujo seguro que permite analítica interna, contacto informativo y optimización general.
¿Qué datos recogemos y cómo?
Recolectamos datos proporcionados directamente y otros técnicamente asociados a las visitas, siempre en función del sistema de protección personal y su mejora.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos para registros
- Correo electrónico para comunicaciones
- Teléfono de contacto opcional
- Información relativa a consultas enviadas
- Otras referencias suministradas voluntariamente
Información recogida automáticamente
- Datos de dispositivos usados
- Dirección IP asociada a la conexión
- Datos de localización geográfica
- Interacciones en la web
- Cookies estrictamente necesarias
¿Cómo utilizamos tus datos?
La información ayuda a personalizar la experiencia, responder solicitudes y mejorar nuestros servicios sin invadir la privacidad.
- Gestionar solicitudes de información
- Mejorar la seguridad y accesibilidad
- Optimizar soporte y seguimiento
- Adecuar contenido a preferencias
- Verificar autenticidad de usuarios
- Cumplir obligaciones legales
- Analizar interacción para mejoras
Nivel de compromiso: Nos comprometemos a salvaguardar tus datos siguiendo estándares técnicos y administrativos de protección actuales y realizando revisiones regulares de prácticas.
¿Con quién se puede compartir la información?
Solo se comparte con proveedores esenciales, atendiendo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo normativa europea.
Colaboradores y encargados
Involucramos externos para funciones tecnológicas puntuales bajo controles que aseguran el flujo seguro de datos.
Cumplimiento normativo
Satisfacemos requerimientos legales y demandas administrativas nacionales.
Uso de datos anónimos
Analizamos métricas sin identificar personas para optimización.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición y limitación en todo momento contactándonos.
- Consultar datos recopilados
- Solicitar corrección de errores
- Pedir eliminación de datos
- Solicitar exportación de datos
- Oponerse a ciertos tratamientos
- Pedir restricción temporal
Para cualquier solicitud sobre datos, utiliza nuestros canales directos de contacto.
Protección y gestión segura
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y reducir riesgos de seguridad.
Medidas tecnológicas activas
- Acceso cifrado (SSL/TLS)
- Monitoreo y control de tráfico web
- Backups periódicos garantizados
- Firewalls de seguridad implantados
Prácticas estructuradas internas
- Acceso restringido a equipos
- Capacitación y sensibilización del equipo
- Actualización rutinaria de procesos
- Revisión frecuente de permisos
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
El plazo varía según motivo y permiso otorgado, asegurando no retener más allá del objetivo inicial salvo requerimiento legal.
- Datos básicos de registro
- Histórico de solicitudes
- Correos e interacciones
- Facturación y cobros puntuales
- Respuestas a campañas propias
Siempre puedes solicitar la cancelación anticipada de tu información.
Transferencias internacionales de datos
Si se requiriera transferir datos fuera del EEE, lo haríamos bajo garantías de legalidad y seguridad adicionales.
- Cláusulas contractuales tipo
- Acuerdos de privacidad específicos
- Verificaciones del país receptor
- Consentimiento expreso del usuario
Política de cookies activa
Utilizamos cookies técnicas necesarias y analíticas internas para personalizar experiencia sin compartir datos con terceros no autorizados.
Tipos de cookies en uso
- Necesarias para funcionamiento web
- Mejoran carga y acceso
- Recuerdan ajustes de usuario
- Facilitan herramientas extra
En la sección correspondiente puedes modificar preferencias y rechazar cookies no esenciales.
Actualización de las políticas y notificaciones
Podemos modificar estas directrices de privacidad para adaptarlas a legislación, mejoras del servicio o cambios de modelo.
- Actualización visible en web
- Envío de correo si aplica
- Aviso destacado en la cuenta
- Comunicación mediante canal registrado
Consulta regularmente la política para estar informado/a de cualquier cambio relevante.
¿Cómo contactar para dudas o reclamaciones?
Escribe por cualquier canal disponible para aclarar dudas o ejercer derechos.
Terralyphiq
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 972 79 0608
Correo: content@terralyphiq.world
Actualizado el 11 mayo 2026
En vigor desde 11 mayo 2026